Política de reembolso
Queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu suscripción, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los pedidos. Así es como funciona:
Al adquirir un producto de suscripción de Arova, aceptas los términos de nuestra Política de Suscripción / Recarga que se describen a continuación:
Frecuencia y Cantidad
Se te facturará cada 30 días* por el monto exacto que se muestra durante el proceso de compra. Este monto puede incluir impuestos aplicables y gastos de envío.
*Ajusta este plazo si tu frecuencia de facturación es diferente.
Cancelación de Suscripción / Recarga:
-Puedes cancelar tu suscripción / recargas de botellas en cualquier momento antes del próximo ciclo de facturación sin penalización.
-Las cancelaciones deben enviarse a través de la configuración de tu cuenta en nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo de atención al cliente en getarovasupps@gmail.com
-Una vez cancelada, tu suscripción / recargas no se renovarán y no se aplicarán cargos adicionales.
Nuestra Garantía de Devolución de Dinero:
-Si no estás satisfecho con tu producto, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu primer pedido.
-Para calificar para un reembolso, simplemente contacta a nuestro equipo de atención al cliente en getarovasupps@gmail.com con los detalles de tu pedido, y te ayudaremos a procesar la devolución y el reembolso.
-Ten en cuenta que el reembolso se aplica al costo del producto, y los gastos de envío no son reembolsables.
Requisitos de Devolución:
-El artículo debe estar en condición original.
-Embalaje original incluido.
-Prueba de compra válida requerida.
Cómo Solicitar un Reembolso:
-Contacta a atención al cliente en getarovasupps@gmail.com dentro de los 30 días de haber recibido tu pedido.
-Proporciona tu número de pedido y el motivo de la solicitud de reembolso.
-Sigue las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo para devolver el producto (si aplica).
Exclusiones:
-Los reembolsos están disponibles solo para el primer pedido dentro del período de 30 días.
-Los artículos comprados al por mayor o en oferta pueden no ser elegibles para un reembolso (consulta nuestras promociones o descuentos específicos para más detalles).
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte si tienes alguna pregunta sobre el proceso.